zeszyt III 67 B

 0    66 fiche    redaktorek
baixar mp3 Imprimir jogar verifique-se
 
questão resposta
highlights
começar a aprender
pasemka, przegląd najważniejszych wydarzeń
highlight
começar a aprender
podkreślać, uwydatniać, uwypuklać
claim
começar a aprender
zasługiwać (na uwagę), przyciągać (uwagę), twierdzić, utrzymywać
study
começar a aprender
studiować, studium, badanie, opracowanie
service staff
começar a aprender
personel obsługi, pracownicy serwisu
reflect
começar a aprender
odzwierciedlić, odbijać się (o wizerunku), pokazywać (odbicie czegoś w lustrze)
clearly
começar a aprender
wyraźnie
express
começar a aprender
wyrazić
attitude
começar a aprender
postawa, nastawienie
behaviour
começar a aprender
zachowanie
sentiment
começar a aprender
sentyment, opinia, zdanie (na jakiś temat), uczucie
this leads to the belief
começar a aprender
to prowadzi do przekonania,
morale
começar a aprender
morale
customer service
começar a aprender
obsługa klienta
relate to
começar a aprender
odnosić się do
researcher
começar a aprender
badacz, pracownik naukowy
point out
começar a aprender
wskazać
perception
começar a aprender
wyobrażenie, spostrzeżenie
provide
começar a aprender
zapewniać, dostarczac
productivity
começar a aprender
wydajność, efektywność, produktywność, zdolność produkcyjna
principle
começar a aprender
zasada, zasada, reguła (moralna, wewnętrzne przekonanie, że coś jest właściwe bądź nie)
treat
começar a aprender
traktowac
accordingly
começar a aprender
odpowiednio, konsekwentnie (względem czegoś), w wyniku (czegoś) 
policy
começar a aprender
polityka (zasady dotyczące czegoś), zasady
practice
começar a aprender
praktyka, sposób postępowania, zwyczaj
aim
começar a aprender
cel, mieć na celu, dążyć (do czegoś), próbować osiągnąć
maintain
começar a aprender
utrzymać, konserwować, podtrzymywać, zachowywać na tym samym poziomie 
organizational
começar a aprender
organizacyjny
interface
começar a aprender
współdziałać, sprzęgać, łączyć
direct
começar a aprender
bezpośredni kierować, zarządzać, dowodzić
high quality service
começar a aprender
wysoka jakość usług
board
começar a aprender
rada, komisja, zarząd
chief executive, CEO
começar a aprender
prezes, dyrektor generalny
senior manager
começar a aprender
członek ścisłego kierownictwa
thus
começar a aprender
tak więc, w ten sposób, tym samym
attempt
começar a aprender
próba, próbować, usiłować
support
começar a aprender
wsparcie
vitally important
começar a aprender
niezwykle ważne
vitally
começar a aprender
istotnie, niezmiernie, niezwykle
come into
começar a aprender
wchodzić, wejść
conduct
começar a aprender
prowadzić
serious
começar a aprender
poważny
thrive
começar a aprender
prosperować (o przedsiębiorstwie), odnosić sukcesy (o osobie), cieszyć się powodzeniem (w życiu)
stable
começar a aprender
stabilny, trwały
extrovert
começar a aprender
ekstrawertyk
sufficient
começar a aprender
wystarczający, dostateczny
sparkling
começar a aprender
musujący, błyskotliwy (np. osoba, rozmowa)
intellect
começar a aprender
intelekt
feedback
começar a aprender
sprzężenie zwrotne, reakcje, opinie, informacja zwrotna
incentive
começar a aprender
bodziec, motywacja, zachęta
industry
começar a aprender
przemysł, branża
the service industry
começar a aprender
sektor usług
beyond
começar a aprender
poza, oprócz
affect
começar a aprender
wpłynąć, oddziaływać na, mieć wpływ na
irascible
começar a aprender
krewki, gniewliwy, wybuchowy
demanding
começar a aprender
wymagający
downright
começar a aprender
jawny, kategoryczny, stanowczy, skończony (np. obraza, odmowa, kłamca)
downright rude
começar a aprender
wręcz niegrzeczny, otwarcie niegrezeczny
sap
começar a aprender
sok (rośliny, np. w łodydze), osłabiać, nadwątlać, podkopywać (np. czyjąś motywację)
labour
começar a aprender
praca, robota, harówka, trud, wysiłek
on a par with something
começar a aprender
na równi z czegoś, na tym samym poziomie
Customer service may be emotional labour on a par with physical labour.
começar a aprender
Obsługa klienta może być emocjonalną harówką na równi z pracą fizyczną.
exhaustion
começar a aprender
wyczerpanie
bear the brunt
começar a aprender
brać na siebie ciężar
brunt
começar a aprender
impet, siła
customer facing staff
começar a aprender
personel bezpośredniej obsługi klienta

Você deve entrar para postar um comentário.