REGULAMENTOS


Falando humanamente:

Nós tentamos ser o mais justo possível. Nós nos preocupamos com sua satisfação e sempre resolvemos tudo para que nossos usuários fiquem satisfeitos. Regulamentos, como estes regulamentos - deve estar em pele e deve ser escrito em uma linguagem jurídica.

§1 DEFINIÇÕES

  1. serviço de Internet publicada nos seguintes domínios - Serviço: https://pt.vocapp.com/ O serviço está disponível pela Internet.
  2. Serviço - um serviço prestado eletronicamente através da Internet, consistindo em fornecer ao Website um curso de vocabulário e ferramentas para apoiarcartão de memória.
  3. Conteúdo - materiais de texto, software, scripts, gráficos, fotos, som, música, gravações de vídeo, materiais audiovisuais, elementos interativos e outros materiaisqual o usuário pode visualizar, ao qual ele pode acessar ou que ele pode postar usando os Serviços
  4. Administrador - VocApp Sp. z oo, com sede em Varsóvia, 02-798, ul. Mielczarskiego 8/58, NIP: 951 245 79 19; REGON: 369727696, endereço de e-mail: vocapp@vocapp.com
  5. Conta - disponível para um determinado usuário após inserir o local de Login e senha no site, no qual o usuário pode realizar operações relacionadas ao uso do site.
  6. Usuário - significa qualquer pessoa que tenha se registrado no site e tenha seu login individual protegido por uma senha.
  7. Login - nome de usuário individual e único obtido em conexão com o estabelecimento (registro) de uma conta no site.
  8. Política de Privacidade - parte dos Regulamentos, definindo as regras para o processamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários pelo Administrador.
  9. Regulamentos - este documento.
  10. Operador de pagamento - a empresa PayU SA com sede em Poznań em Marcelińska 90, inscrita no registo de empresários do National Court Register sob o número KRS 0000274399.

§2 100% DE GARANTIA DE DEVOLUÇÃO

  1. Toda a oferta colocada no site é coberta por um reembolso total de 100% (doravante: Garantia). Isso significa que todo comprador pode desistir do contrato por qualquer motivo e corrigi-lolance para todo o dinheiro pago pelo produto devolvido.
  2. A garantia aplica-se a todos os produtos e é válida por 30 dias após a compra.
  3. A garantia pode ser válida por mais tempo se resultar da oferta de um determinado produto.
  4. A validade da Garantia para os compradores de Conteúdo ou Serviços pagos não deve ser excluída ou enfraquecida por qualquer ponto deste Regulamento.
  5. Informações sobre a disposição de usar a Garantia devem ser comunicadas ao Administrador por e-mail ou e-mail e conter pelo menos:
    • Dados do usuário permitindo contato com ele e sua identificação,
    • elemento da oferta abrangida pela garantia,
    • data de pagamento,
    • o número da conta bancária para a qual o reembolso será feito.
  6. O reembolso será efetuado pelo Operador do Pagamento ou por transferência para a conta indicada pelo Usuário, no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da informação pela Administração.torr.
  7. Após uma rescisão efetiva do contrato e reembolso, o Administrador pode excluir a conta do Usuário ou bloquear a possibilidade de usar o Conteúdo ou Serviços pagos.

§3 INFORMAÇÃO BÁSICA

  1. Estes regulamentos definem as regras de uso e funcionamento do site.
  2. Antes de usar o site, leia o conteúdo deste Regulamento. Ao se registrar no site, o usuário concorda com todos os termos deste Regulamento e se compromete ae cumprir com eles.
  3. O site é usado para o aprendizado efetivo do vocabulário.
  4. O Usuário é obrigado a cumprir as disposições aplicáveis ​​da lei e do presente Regulamento, que ele aceitou durante o procedimento de registro.
  5. O usuário sem restrições pode a qualquer momento parar de usar o site.
  6. O registro do usuário no site é realizado através da realização de atividades específicas de acordo com o procedimento de registro.
  7. Para usar o Serviço adequadamente, você precisa de uma conexão com a Internet e do uso de um navegador da Web com cookies.
  8. Termos técnicos de uso do site são importantes para o bom funcionamento do site, sua aparência correta no navegador da web usado pelo usuário, eSegurança de dados do usuário salva na conta no site.
  9. O usuário deve seguir as condições e diretrizes indicadas pelo administrador.
  10. O Administrador reserva-se o direito de excluir ou bloquear a conta do Usuário, cujas ações serão consideradas incompatíveis com estes Regulamentos e prejudiciais.
  11. Parte do conteúdo e serviços oferecidos pelo site é pagável. Os pagamentos podem ser feitos diretamente para a conta bancária do Administrador ou através do Operador de Pagamento. Acesso a alguns serviçosO site é gratuito, em particular o processo de registro e acesso à versão demo.
  12. O acesso dentro de uma conta é fornecido para apenas um indivíduo. O usuário pode usar o acesso adquirido em vários computadores (ou outros dispositivos)aqueles no navegador), a condição é conectá-los à Internet.

§4 DIREITOS, OBRIGAÇÕES E ÂMBITO DA RESPONSABILIDADE DO ADMINISTRADOR

  1. O Administrador é responsável perante o Utilizador (o Consumidor) pelo incumprimento ou execução indevida do Contrato, prestando serviços que não estejam de acordo com estes Regulamentos ou com a oferta., sujeito às seguintes disposições.
  2. O administrador não é responsável por:
    • postados por Usuários sobre o conteúdo e a veracidade desses conteúdos, incluindo o conteúdo de comentários, opiniões e resenhas ou outro conteúdo similar postado por Usuários,
    • conteúdo de descrições e dados que caracterizam Contas de Usuário,
    • problemas técnicos ou limitações técnicas no equipamento informático utilizado pelo utilizador que impedem o utilizador de utilizar Uservo,
    • uso do Serviço pelos Usuários em violação das disposições deste Regulamento e dos requisitos de hardware especificados nos Regulamentos,
    • efeitos resultantes da obtenção por terceiros da senha do Usuário Registrado,
    • perda do conteúdo do Usuário publicado no Site, e excluído pelo Administrador com base nas disposições deste Regulamento ou universalmente aplicávellei.
  3. O administrador tem direito a:
    • Exclusão imediata de qualquer conteúdo postado pelo Usuário Registrado sem aviso prévio no caso de violação pelo usuário do postano.destes regulamentos ou disposições legais,
    • apagamento imediato de qualquer conteúdo suspeito de violar a lei, boas maneiras, sentimentos, incluindo sentimentos religiosos, e os direitos de terceiros,
    • bloqueio imediato da Conta do Usuário e todo o conteúdo postado por ele, no caso de uma violação destes Regulamentos do Site ou disposições da leie,

§5 OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO DO SERVIÇO

  1. O Utilizador compromete-se a utilizar o Website de acordo com as disposições deste Regulamento, as disposições legais aplicáveis ​​e as regras de convivência social, em particular:
    • não publique conteúdo ilegal, de forma alguma violando a lei, contrário à boa moral e, em particular, contendo conteúdo pornográficosentimentos religiosos culturais, ofensivos, clamando pelo ódio racial, étnico e religioso, propagando a pirataria fonográfica e informática,técnicas de quebra de dados, vírus e outras
    • agir de uma forma que não viole os direitos dos outros, em particular direitos de propriedade e direitos autorais pessoais,
    • não publique mensagens publicitárias (além de fóruns marcados como editoriais e patrocinados por fóruns),
    • não publique materiais protegidos por direitos autorais, aos quais o Usuário não esteja autorizado a distribuir,
    • não use apelidos, títulos, descrições, conteúdo, etc., que são palavras geralmente consideradas ofensivas e contra boas práticas ou referentes a tais palavras,
    • não distribuir nenhuma parte do Website, incluindo, mas não se limitando a, qualquer Conteúdo em qualquer mídia sem o consentimento prévio por escrito do Administrador,que o Administrador disponibilizará fundos para tal distribuição através de funções oferecidas como parte dos Serviços (por exemplo, janelas de aprendizagem),
    • não alterar qualquer parte do site ou dos serviços (incluindo, mas não se limitando a, janelas para aprendizagem e tecnologias relacionadas),
    • não evitar, bloquear ou interferir com a operação (e não realizar tais tentativas) para garantir os Serviços ou elementos que (i) impeçam ou restrinjamusando o Conteúdo, copiando-os ou (ii) implementando restrições no uso dos Serviços ou Conteúdo disponível através do Site,
    • não use ou introduza nenhum sistema automatizado (incluindo, mas não se limitando a, robôs, máquinas de venda automática para baixar arquivos gráficos (spider) ou ferramentas usadas paravisualização de conteúdo durante o acesso off-line, que acessam os Serviços de modo que eles enviem mais consultas para os servidores do VocAppem um determinado período do que, ao mesmo tempo, ele poderia enviar um homem usando um navegador padrão disponível publicamente (ou seja, não modificado).
  2. No caso em que o usuário se recusa a remover o conteúdo referido no parágrafo 1, o administrador do site tem o direito de excluí-los, ou de bloquear ou excluir a conta do usuário.
  3. O Utilizador compromete-se que, no caso de terceiros, com quaisquer reclamações contra o Administrador do Site por violação dos seus direitos pela publicaçãoo conteúdo do Usuário no Site, assumirá os custos de qualquer processo judicial, custos de representação legal e adjudicação ou adjudicação em drodze liquidação de danos. O administrador do site notificará imediatamente o usuário sobre esse fato.
  4. O usuário concede o direito de exibir anúncios para ele, bem como enviar anúncios para o endereço de e-mail fornecido por ele durante o registro.
  5. É proibido copiar o conteúdo do site sob a ameaça de responsabilidade criminal e civil. Atividades envolvendo tentativas de copiar o Conteúdo do Site também podem ser consideradas como um crimena acepção do direito penal.

§6 PAGANDO O ACESSO

  1. O usuário pode adquirir acesso ao conteúdo e aos serviços selecionados incluídos na oferta de serviço.
  2. A oferta relativa ao acesso ao Conteúdo e aos Serviços e o valor das taxas (doravante referidas como a Taxa) contribuídas para a empresa do Administrador pelo Usuário em conexão com a compra do acesso é publicado emerwisie.
  3. O usuário tem o direito de rescindir o contrato, nos termos do par. 4 (100% de garantia de retorno).
  4. Todos os preços incluídos na oferta incluem IVA.
  5. O acesso ao Conteúdo e Serviços selecionados selecionados pode ser adquirido por qualquer Usuário do Website registrado com plena capacidade legal.
  6. O acesso ao Conteúdo e aos Serviços é concedido após o Usuário ter feito a Taxa ao Administrador no cumprimento da obrigação criada entre o Usuário e o Administrador.
  7. O acesso ao Conteúdo e Serviços dura por um período definido ou indefinido, dependendo do valor da taxa paga pelo Usuário e da oferta publicada no Site.
  8. O pagamento é possível através do sistema bancário eletrônico fornecido pelo Operador, fazendo uma transferência para a conta do Administrador: 79 2490 0005 00004500 6415 5338 mantida no AliorBank ou de qualquer outra forma incluída na oferta ou acordada com o Administrador.
  9. No caso de pagamento para a conta do Administrador, no título da transferência, o Usuário deve colocar informações que permitam que o Usuário seja determinado e o serviço adquirido.
  10. No caso de pagamento pelo Operador de Pagamento, o usuário após o login e selecionando o método de pagamento é automaticamente redirecionado de acordo:
    • no caso de pagamentos feitos usando um cartão de pagamento - para o site da entidade que coopera com o Operador de Pagamento, que é o centro de liquidação, (este métodoestá disponível para Usuários que possuem cartões de pagamento apropriados, permitindo efetuar o pagamento através do Operador de Pagamento),
    • no caso de pagamento via Internet - para o site da entidade que coopera com o Operador de Pagamentos, que é um banco (esse método está disponível paraUsuários com contas bancárias apropriadas na Internet).
  11. Após a verificação da Taxa efetuada, o Usuário será notificado por e-mail sobre a ativação do acesso ao Conteúdo e Serviços, além de fornecer as datas de término do período de acesso. O período dede acesso a conteúdos e serviços selecionados, contados a partir do dia em que o usuário recebe os dados necessários para utilizar o serviço. No caso de obter acesso a prazo fixo,o período de atividade de acesso aos Conteúdos e Serviços selecionados expira no final do período de tempo selecionado incluído na oferta.
  12. Se o pagamento for feito em um valor menor que o fornecido no site, o usuário será notificado por e-mail. Neste caso, é possívelt pagamento adicional do montante em falta ou reembolso do montante pago. O retorno ocorrerá sob as condições estabelecidas no par. 4 (100% de garantia de retorno).
  13. Depois de fazer as Taxas para obter acesso ao Pacote de Teste selecionado, o Usuário recebe acesso on-line individual por meio de seu login ao Conteúdo e Serviços adquiridos.
  14. Antes do final do período para o qual o acesso ao Conteúdo ou Serviços selecionados foi comprado (em caso de acesso por um período definido), o Usuário poderá receber um e-mail, informaçõessobre a expiração iminente do acesso. Se o Administrador não receber antes do último dia do período, a confirmação do próximo pagamento, o acesso ao Conteúdo e Serviçossai.
  15. Reclamação do usuário em relação à operação indevida do Site - Conteúdo ou Serviços devem ser enviados ao Administrador por correio tradicional ou correio eletrônico e especificar:
    • Dados do usuário, de forma a permitir o contato com ele e sua identificação,
    • alegações relativas ao funcionamento do site,
    • se necessário, o método de remover a violação indicada pelo usuário.
  16. A reclamação apresentada pelo usuário será considerada dentro de 7 dias após o recebimento.
  17. As reclamações dos usuários sobre o método de pagamento por meio do operador de pagamento PayU SA devem ser comunicadas por escrito enviadas por fax para o seguinte número: (61) 630-61-05 ul. Marcelińska 90, 60-384 Poznań, indicando: o motivo da reclamação, a identificação das entidades participantes na transação, a data e uma descrição detalhada do evento de reclamação. notificadoA reclamação é considerada pela PayU SA

§7 POLÍTICA NO DOMÍNIO DOS DIREITOS DE AUTOR

  1. O administrador mantém uma política de direitos autorais transparente para conteúdo que supostamente viola os direitos autorais de terceiros.
  2. O Administrador impedirá que o usuário acesse o site se for constatado que o usuário cometeu várias violações. Considera-se que o usuário cometido eminfracções repetidas se tiver sido notificado de violações mais de duas vezes.
  3. Os materiais contidos no Conteúdo pago e disponíveis como parte dos Serviços pagos (textos, fotos, fotos, transcrições de fala, gravações de professores, etc.) podem ser usados ​​somente por uma pessoater uma assinatura paga para usar o site. Os materiais em formato PDF e listas de palavras podem ser impressos e copiados para propósitos próprios, sem o direito de divulgá-los ainda mais.-la.
  4. Se você quiser usar nossos materiais em publicações impressas, em sites ou através de estabelecimentos de ensino, entre em contato conosco.
  5. O usuário, dentro das funcionalidades disponíveis, pode postar seu próprio conteúdo. Portanto:
    • O usuário reconhece e reconhece que é o único responsável por seu próprio conteúdo e os efeitos de postagem ou publicação. Administrador não é firele não tem nenhum conteúdo ou opinião, recomendações ou conselhos expressos ali, bem como explicitamente se recusa a aceitar qualquer responsabilidaderelacionado ao conteúdo publicado pelos usuários.
    • O Usuário declara e garante que tem (e que enquanto estiver usando o Site, ele ainda possuirá) todas as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessários paraconteúdo necessário para permitir que o Administrador forneça os Serviços relacionados a este conteúdo, bem como o fato de que a publicação do conteúdo do usuário é legal enão viola os direitos de propriedade de terceiros.
    • O usuário retém todos os direitos de propriedade de seu próprio conteúdo, mas concede direitos limitados ao Administrador e aos usuários, ou seja, concede as seguintes escolas secundáriasncji:
      • uma licença territorial ilimitada, livre, transferível, ilimitada (com o direito de sublicenciar) para usar o Conteúdo, a reprodução de tal Conteúdo, eh divulgação, desenvolvimento de trabalhos dependentes baseados neles, sua exibição ou desempenho em relação à prestação de Serviços, incluindo:promover e divulgar os Serviços em parte ou no todo (incluindo trabalhos dependentes), independentemente do formato da mídia e do método de transferência do material.
      • cada usuário dos Serviços - uma licença ilimitada, territorialmente, não exclusiva, gratuita para acessar seu Conteúdo através dos Serviços e em kusando tal Conteúdo, reproduzindo-os e divulgando-os, compilando-os e exibindo-os ou executando-oscomo parte do conjunto de funções oferecidas pelos Serviços e dentro dos limites permitidos por este Regulamento.
    • As licenças acima concedidas pelo usuário em relação ao conteúdo criado pelo usuário expiram uma vez que o usuário as exclua ou exclua do site.

§8 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. O processamento dos dados pessoais do usuário contidos no formulário de registro ocorre com o seu consentimento expresso durante o registro no site. O site processa os dados do usuário de acordo compolítica de privacidade e de acordo com a Lei de 29 de agosto de 1997 sobre a proteção de dados pessoais ea lei sobre a prestação de serviços eletrônicos.
  2. O administrador processa dados pessoais de uma maneira consistente com a lei aplicável, em particular com relação à segurança do banco de dados.
  3. Detalhes da política de privacidade podem ser encontrados aqui: política de privacidade

§9 DISPOSIÇÕES FINAIS

  1. O Administrador reserva-se o direito de alterar o Regulamento, por motivos importantes (incluindo: ajuste à lei aplicável, atualização dos dados de contato, forma jurídica, etc.dministrador, mudando a forma como o site funciona).
  2. O Usuário será informado de quaisquer alterações nos Regulamentos com 21 dias de antecedência. Este período pode ser encurtado se a mudança for obviamente benéfica (oumenos (indiferente)) para cada usuário.
  3. Na ausência de aceitação dos regulamentos alterados, o usuário pode excluir a conta.
  4. No caso de alterações ou alterações aos regulamentos que colocam um usuário que é um consumidor, em uma situação pior do que antes da mudança, ele tem o direito de reclamar ou retirar-se do contrato com base emna paróquia 6 (PAY ACCESS) destes Regulamentos.
  5. Estes Regulamentos em sua versão atual estão disponíveis no site, em: https://pt.vocapp.com/site/terms.
  6. Este Regulamento entra em vigor em 1º de janeiro de 2014.


De acordo com o art. 14 para. 1 e 2 do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoaissobre a livre circulação desses dados e a revogação da Diretiva 95/46 / CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados - RPDP), informo que:

  1. No escopo de dados de usuários, que depois de terminar a cooperação com a escola - Administrador de dados é VocApp Sp. z oo, com sede em Varsóvia, endereço: Mielczarski 8/58, 02-798 Varsóvia, REGON: 369.727.696.
  2. Os dados são coletados para fins de execução de contratos e prestação de serviços (Artigo 6 (1) (b) do GDPR).
  3. Os dados pessoais serão disponibilizados para as entidades de cooperação, mantendo o software.
  4. Categorias de dados processados: nome, sobrenome, endereço de e-mail, local de trabalho.
  5. Você tem os seguintes direitos:
    1. o direito de acesso aos dados (em conformidade com o artigo 15.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados);
    2. o direito de retificar dados (em conformidade com o artigo 16.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados);
    3. o direito de apagar dados (em conformidade com o artigo 17.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados);
    4. o direito de limitar o tratamento de dados (em conformidade com o artigo 18.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados);
    5. o direito à transferência de dados (em conformidade com o artigo 20.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados);
    6. o direito de levantar objecções (em conformidade com o artigo 21.º do Regulamento Geral de Protecção de Dados);
    7. o direito de retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento que foi realizado com base no consentimento antes de sua retirada;
    8. o direito de apresentar uma queixa ao órgão de supervisão (o Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais) se você acredita que o processamento de dados pessoais sobre você viola as disposições doRegulamento de Proteção de Dados.
  6. Os dados vêm da escola em que você era o usuário original vocapp.com.
  7. As informações fornecidas por você não estão sujeitas à tomada de decisões automatizada, incluindo a criação de perfis.
  8. Os dados não serão transferidos para um terceiro país.
  9. Os dados serão armazenados até a conclusão do contrato / pedido e após o término do contrato / pedido pelo tempo exigido pelas disposições da lei fiscal e da Lei de Contabilidade.
  10. Em questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco enviando um e-mail: gdpr@vocapp.com