→ Test Customer Service → Comece a aprender / Download de MP3 Flashcards

questão		resposta
załoga samolotu começar a aprender		cabin crew
priorytet wejścia na pokład começar a aprender		priority boarding
siedź wszystkie começar a aprender		seat allocation
nadbagaż começar a aprender		excess baggage
odzyskać começar a aprender		reclaim
kara começar a aprender		penalty
w ciągu 14 dni começar a aprender		within 14 days
poduszka começar a aprender		cushion
miejsce przy oknie começar a aprender		window seat
miejsce przy przejściu começar a aprender		aisle seat
chociaż começar a aprender		even though
podarła bilet começar a aprender		tore up the ticket
koszt zwrotu começar a aprender		refund cost
ludzie niepełnosprawni começar a aprender		disabled people
wózek inwalidzki começar a aprender		wheelchair
Nie będę tego tolerował começar a aprender		I'm not going to put up with this
niekorzystne reklama começar a aprender		unfavourable publicity
w moim imieniu começar a aprender		on my behalf
zabierać/odbierać começar a aprender		pick up
wybierz czas começar a aprender		pick time
strzelnica começar a aprender		shooting range
czyszczenie butów começar a aprender		shoeshine
zawieszone / czeka começar a aprender		on hold
niezainteresowana osoba começar a aprender		disinterested person
Wybierając serię opcji w trakcie rozmowy começar a aprender		choosing a series of options during your call
ciągle zajęty/ odrzuca começar a aprender		being cut off
obojętny personel começar a aprender		indifferent staff
handlowcy o słabej znajomości produktu começar a aprender		salespeople with poor product knowledge
zbyt mało pracowników w godzinach szczytu começar a aprender		too few staff at peak times
Opóźnienia na naprawę começar a aprender		delays on repairs
opóźnienia w odzyskaniu pieniędzy começar a aprender		delays in getting money back
sprzęt zastępczy começar a aprender		replacement equipment
złej jakości naprawy começar a aprender		poor quality repairs
Dowód zakupu começar a aprender		proof of purchase
prawdziwa okazja começar a aprender		real a bargain
grzane wino começar a aprender		mulled wine
prom começar a aprender		a ferry boat
odszkodowanie começar a aprender		compensation
reklamacje começar a aprender		complaints
gwarancja começar a aprender		guarantee
płatność começar a aprender		payment
porozumienie começar a aprender		rapport
Refundacje começar a aprender		refunds
poradzić sobie z czymś começar a aprender		to handle sth
nawiązać relację z sb começar a aprender		to establish a rapport with sb
szybko começar a aprender		promptly
jednorazowa płatność começar a aprender		a one off payment
zachować lojalność klientów começar a aprender		to retain customer loyalty
za dużo zamieszania começar a aprender		to much fuss
zwalać odpowiedzialność começar a aprender		pass the buck
dojść do dna problemu começar a aprender		get to the bottom of the problem
Ostatni słomy começar a aprender		the last straw
oszukany começar a aprender		ripped off
oszukany / zapłacić za dużo começar a aprender		ripped off
mówić o dwóch zupełnie innych rzeczach começar a aprender		talk at cross purposes
zrobić coś ekstra começar a aprender		go the extra mile
wina começar a aprender		blame
pojawił się começar a aprender		arise
wycofać się começar a aprender		recoil
niezgrabne começar a aprender		clunky
powstał começar a aprender		arose
część biznesu, która daje pieniądze começar a aprender		bread and butter business
zła prasa começar a aprender		bad press
przewidywać começar a aprender		pre- empting
wgląd começar a aprender		insight
zbierać começar a aprender		to collate
powodować começar a aprender		triggered by
utrzymywać começar a aprender		to maintain
nabywanie começar a aprender		acquiring
kadra começar a aprender		cadre
pobłażanie / dogadzac sobie começar a aprender		indulgence
wyciek info começar a aprender		leaked out
mówimy, ale nie robimy começar a aprender		to pay lip service
czerpać korzyści começar a aprender		reap the rewards

test customer service

Você deve entrar para postar um comentário.

mais