Nps grudzień

 0    34 fiche    solanum
baixar mp3 Imprimir jogar verifique-se
 
questão resposta
dożywotnie doświadczenie klienta
começar a aprender
lifetime partner customer experience
Najważniejsze wydarzenia 2020 roku
começar a aprender
2020 highlights
wielu mistrzów wzywa do naśladowania
começar a aprender
the 50th champions call of many to follow
62 jednostki biznesowe
começar a aprender
62 business units
zachwycanie klientów w całym Generali
começar a aprender
delighting customers across Generally
rozkoszować się
começar a aprender
to delight
zachwycający
começar a aprender
delighting
doświadczenie ludzkie i opiekuńcze
começar a aprender
human and caring experience
zabijanie punktów bólu
começar a aprender
killing pain points
punkt bólu
começar a aprender
pain point
roszczenia terminowe
começar a aprender
forward claims
otrzymywać wynagrodzenie przed zakończeniem samego leczenia, aby utrzymać standard życia
começar a aprender
get pay before the end of the treatment itself to maintain standard of living
usprawnienia procesu roszczeń z tytułu ubezpieczenia na życie „roszczenia terminowe”
começar a aprender
life claims process improvements "forward claims"
przejście na komunikację cyfrową za pośrednictwem Message house
começar a aprender
shifting to digital communication via Message house
nowy sposób wysyłania dokumentów do klientów bez e-maila, ale z numerem telefonu komórkowego
começar a aprender
a new way of sending documents to customers without email but with cell phone number
zielona inicjatywa klienta
começar a aprender
green customer initiative
pełna cyfrowa relacja z klientem w ramach całej polityki
começar a aprender
a full digital relationship with the customer across policy
Wprowadzić w życie standardy H&C
começar a aprender
bringing h&c standards to life
Zdefiniuj, jakie są działania H&C i przeszkol pracowników
começar a aprender
Define what are H&C actions and train employees
Centralna analityka danych
começar a aprender
Central data analytics
zarządzanie szansami generowanymi przez zdarzenia
começar a aprender
event generated opportunity management
wprowadzenie metody growth hacking
começar a aprender
introducing the growth hacking
nowe narzędzia do generowania i agregowania informacji o klientach
começar a aprender
new tools to generate and aggregate customer insights
zamknij pętlę: najwyższy procent zamkniętych przed zaległościami
começar a aprender
close the loop: highest percent of closed before overdue
zaległy
começar a aprender
overdue
być spóźnionym
começar a aprender
be overdue
plan
começar a aprender
blueprint
zestaw narzędzi
começar a aprender
toolkit
całościowy zestaw narzędzi do strategii kontaktu
começar a aprender
holistic contact strategy toolkit
Warsztaty usług dodanych
começar a aprender
value added services Workshop
Wykorzystaj metodologię myślenia projektowego, aby tworzyć lub ulepszać usługi
começar a aprender
Embrace design thinking methodology to create or enhance services
ulepszyć usługi
começar a aprender
to enhance services
zaangażowanie
começar a aprender
engagement
odbiorca
começar a aprender
recipient

Você deve entrar para postar um comentário.