→ Komunikatywność → Comece a aprender / Download de MP3 Flashcards

questão		resposta
Komunikacja społeczna começar a aprender		przekazywanie informacji zwanej komunikatem, komunikacja interpersonalna to jedna z jej form, która przebiega między nadawcą a odbiorcą,
Porozumiewanie może przybierać formę komunikacji começar a aprender		werbalnej (mowa lub forma pisemna), niewerbalnej (mowa ciała, mimika, wzrok, głos, gesty, pozycja ciała, dystans fizyczny, wygląd)
Bariery komunikacyjne começar a aprender		różnice w przekazie słownym, stan fizyczny i emocjonalny, przeszkody zewnętrzne, różnice kulturowe, brak współpracy
Zasady skutecznej komunikacji começar a aprender		aktywne słuchanie, skupienie uwagi, empatia, spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego
Znaczenie komunikatywności começar a aprender		ułatwia zarządzanie zespołem, eliminuje nieporozumienia, pomaga rozwiązywać konflikty, pomaga adaptować się w nowym środowisku, podstawa skutecznych negocjacji
Rodzaje konfliktów começar a aprender		relacji, wartości, interesów, danych, strukturalny
Sposoby rozwiązywania problemów começar a aprender		negocjacje (kompromis, win-win), mediacje, arbitraż

Komunikatywność