English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 fiche    patrycjakopiec
baixar mp3 Imprimir jogar verifique-se
 
questão resposta
Basic socializing
começar a aprender
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
começar a aprender
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
começar a aprender
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
começar a aprender
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
começar a aprender
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
começar a aprender
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
começar a aprender
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
começar a aprender
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
começar a aprender
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
começar a aprender
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
começar a aprender
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
começar a aprender
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
começar a aprender
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
começar a aprender
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
começar a aprender
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
começar a aprender
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
começar a aprender
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
começar a aprender
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
começar a aprender
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
começar a aprender
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
começar a aprender
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
começar a aprender
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
começar a aprender
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
começar a aprender
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
começar a aprender
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
começar a aprender
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
começar a aprender
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
começar a aprender
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
começar a aprender
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
começar a aprender
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
começar a aprender
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
começar a aprender
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
começar a aprender
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
começar a aprender
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
começar a aprender
Na razie.
Goodbye./Bye.
começar a aprender
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
começar a aprender
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
começar a aprender
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
começar a aprender
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
começar a aprender
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
começar a aprender
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
começar a aprender
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
começar a aprender
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
começar a aprender
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
começar a aprender
Zgadza się.
I agree.
começar a aprender
Zgadzam się.
I see your point.
começar a aprender
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
começar a aprender
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
começar a aprender
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
começar a aprender
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
começar a aprender
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
começar a aprender
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
começar a aprender
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
começar a aprender
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
começar a aprender
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
começar a aprender
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
começar a aprender
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
começar a aprender
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
começar a aprender
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
começar a aprender
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
começar a aprender
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
começar a aprender
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
começar a aprender
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
começar a aprender
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
começar a aprender
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
começar a aprender
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
começar a aprender
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
começar a aprender
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
começar a aprender
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
começar a aprender
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
começar a aprender
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
começar a aprender
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
começar a aprender
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
começar a aprender
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
começar a aprender
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
começar a aprender
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
começar a aprender
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
começar a aprender
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
começar a aprender
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
começar a aprender
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
começar a aprender
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
começar a aprender
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
começar a aprender
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
começar a aprender
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
começar a aprender
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
começar a aprender
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
começar a aprender
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
começar a aprender
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
começar a aprender
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
começar a aprender
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
começar a aprender
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
começar a aprender
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
começar a aprender
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
começar a aprender
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
começar a aprender
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
começar a aprender
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
começar a aprender
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
começar a aprender
Dziękuję Państwu za uwagę.

Você deve entrar para postar um comentário.