Business Result upper unit 5 customer service

0 11 fiche gwiazdowska

questão		resposta
substandard começar a aprender		nie spełniający standardów
courteous começar a aprender		uprzejmy
responsive começar a aprender		reagujący, czuły
existing customer começar a aprender		obecny klient
uncaring começar a aprender		niedbały, obojętny
attentive começar a aprender		uważny, pomocny
repeat customer começar a aprender		klient powracający
to quibble about começar a aprender		spierać się (o szczegóły)
quibble começar a aprender		drobne zastrzeżenie
rule of thumb começar a aprender		generalna zasada
till começar a aprender		kasa

angielski