→ B2 U13 → Comece a aprender / Download de MP3 Flashcards

questão		resposta
obsługa klienta começar a aprender		customer service
lojalność klienta começar a aprender		customer loyalty
satysfakcja klienta começar a aprender		customer satisfaction
zależeć od começar a aprender		to depend on
polegać na começar a aprender		rely on
(poprzez) ustne polecenie começar a aprender		(Through) word of mouth recommendation
utrzymać começar a aprender		maintain
Spełniać oczekiwania klientów começar a aprender		meet customer expectations
przekroczyć oczekiwania klienta começar a aprender		exeed customer expectations
dokonać começar a aprender		accomplish
cenić informację zwrotną começar a aprender		value feedback
zgłosić komuś problem começar a aprender		bring the problem to sb's attention
zapewnić kogoś começar a aprender		ensure sb
skorygować começar a aprender		rectify
wyjść poza zakres obowiązków começar a aprender		Go beyond the call of duty
doceniać começar a aprender		to appreciate
pomocny personel começar a aprender		helpful staff
niezawodny personel começar a aprender		Reliable staff
Spełniać czyjeś potrzeby começar a aprender		fulfill someone's needs
wyjść poza zakres obowiązków começar a aprender		to the extra mile
zrobić coś więcej começar a aprender		go out of your way

B2 U13