11 Human Factors, CRM & TEM

 0    57 fiche    jakubglowala8
baixar mp3 Imprimir jogar verifique-se
 
questão język polski resposta język polski
Jak wygląda podstawowy łańcuch TEM: threat → error → UAS?
começar a aprender
Threat zwiększa trudność operacji; error to błędne działanie lub brak działania; UAS to niepożądany stan samolotu, który zmniejsza margines bezpieczeństwa.
Jaki jest główny cel Threat and Error Management?
começar a aprender
Przewidywać threats, wychwytywać errors zanim zrobią problem i szybko wychodzić z UAS.
Czym różni się anticipated threat od unexpected threat?
começar a aprender
Anticipated można przewidzieć i omówić przed lotem. Unexpected pojawia się nagle i wymaga szybkiego dostosowania.
Czy każdy error oznacza od razu niebezpieczną sytuację?
começar a aprender
Nie. Kluczowe jest, czy zostanie szybko wykryty i poprawiony, zanim doprowadzi do UAS.
Co ma priorytet, gdy już powstał UAS?
começar a aprender
Najpierw przywrócić samolot do bezpiecznego stanu. Analiza przyczyny może poczekać.
Czym różni się slip/lapse od mistake?
começar a aprender
Slip/lapse to błąd wykonania lub pamięci mimo dobrego planu. Mistake wynika ze złego planu, oceny albo zrozumienia sytuacji.
Czym różni się violation od error?
começar a aprender
Violation to świadome odejście od reguły/procedury. Error jest niezamierzony.
Jakie są 3 poziomy situational awareness?
começar a aprender
Perception: co się dzieje. Comprehension: co to znaczy. Projection: co prawdopodobnie stanie się dalej.
Czym jest shared situational awareness?
começar a aprender
Wspólne rozumienie przez załogę sytuacji, planu, threats i tego, co może wydarzyć się dalej.
Po co mówić na głos o zagrożeniu, które obaj piloci widzą?
começar a aprender
Żeby upewnić się, że obaj rozumieją je tak samo i mają wspólny mental model.
Czym jest attention tunnelling?
começar a aprender
Skupienie uwagi na jednej rzeczy tak mocno, że przestajemy zauważać ważne informacje wokół.
Czym jest fixation?
começar a aprender
Uparte trzymanie uwagi na jednym problemie, rozwiązaniu lub hipotezie mimo sygnałów, że trzeba spojrzeć szerzej.
Czym jest confirmation bias?
começar a aprender
Szukamy informacji potwierdzających naszą wersję i ignorujemy dane, które jej przeczą.
Czym jest plan-continuation bias?
começar a aprender
Kontynuowanie pierwotnego planu mimo że sytuacja coraz wyraźniej przemawia za jego zmianą.
Jak ograniczać confirmation i plan-continuation bias?
começar a aprender
Aktywnie szukać argumentów przeciw własnej decyzji i regularnie pytać: „czy nadal to jest najlepszy plan?”.
Dlaczego monitoring jest aktywnym zadaniem PM?
começar a aprender
PM porównuje rzeczywisty flight path i aircraft state z planem i reaguje, zanim odchylenie zrobi się duże.
Co PM powinien monitorować poza checklistą?
começar a aprender
Flight path, energy, automation modes, clearance, configuration, threats i działania PF.
Dlaczego deviations powinno się callować wcześnie?
começar a aprender
Bo małe odchylenie łatwiej poprawić. Czekanie może pozwolić, żeby rozwinęło się w UAS.
Po co są standard callouts?
começar a aprender
Żeby obaj piloci dostawali ten sam, przewidywalny sygnał do cross-check i reakcji.
Czym jest authority gradient?
começar a aprender
Różnica w odczuwanym autorytecie między członkami załogi, która wpływa na gotowość do zabierania głosu i challenge.
Dlaczego zbyt duży authority gradient jest niebezpieczny?
começar a aprender
FO może nie zakwestionować błędnej decyzji kapitana.
Dlaczego zbyt mały authority gradient też może być problemem?
começar a aprender
Może osłabić leadership, podział ról i szybkość podejmowania decyzji.
Jak wygląda dobra assertiveness w cockpit?
começar a aprender
Jasno powiedzieć, co jest nie tak, dlaczego to jest ryzyko i czego oczekujemy. Jeśli trzeba — eskalować.
Czym jest graded assertiveness?
começar a aprender
Stopniowe wzmacnianie komunikatu: od zwrócenia uwagi, przez wyraźny challenge, aż do zdecydowanej interwencji.
Czym jest closed-loop communication?
começar a aprender
Nadawca przekazuje informację, odbiorca ją potwierdza, a nadawca wie, że została poprawnie zrozumiana.
Dlaczego assumptions są groźne w multi-crew cockpit?
começar a aprender
Bo jeden pilot może zakładać, że drugi rozumie plan lub przejął zadanie, choć w rzeczywistości tak nie jest.
Na czym polega dobre delegation przy dużym workload?
começar a aprender
Jasno rozdzielić zadania, ale nadal zachować overall awareness i sprawdzić najważniejsze wyniki.
Dlaczego warto poprosić o pomoc wcześnie?
começar a aprender
Bo dodatkowe zasoby są najbardziej przydatne zanim workload przekroczy możliwości załogi.
Czym jest task saturation?
começar a aprender
Sytuacja, gdy zadań jest więcej niż jesteśmy w stanie poprawnie przetworzyć i zaczyna cierpieć monitoring, priorytety i decyzje.
Co zrobić przy excessive workload?
começar a aprender
Ustalić priorytety, uprościć automation, delegować, odłożyć rzeczy niepilne i przede wszystkim chronić flight path.
Dlaczego „aviate, navigate, communicate” nadal ma sens w nowoczesnym samolocie?
começar a aprender
Bo przypomina kolejność priorytetów, gdy workload lub abnormal situation zaczyna odciągać uwagę od sterowania.
Dlaczego interruptions zwiększają ryzyko błędów?
começar a aprender
Przerywają working memory i łatwo potem pominąć albo powtórzyć krok.
Co zrobić po przerwaniu checklisty lub procedury?
começar a aprender
Świadomie ustalić, gdzie przerwaliśmy, i dopiero potem kontynuować.
Czym jest automation complacency?
começar a aprender
Spadek czujności, bo zakładamy, że automation „na pewno zrobi dobrze”.
Czym jest automation overreliance?
começar a aprender
Używanie automation mimo że jej nie rozumiemy albo manual/simple mode byłby bezpieczniejszy i czytelniejszy.
Co zrobić, gdy automation zwiększa confusion?
começar a aprender
Zmniejszyć poziom automation aż znowu rozumiemy, co samolot robi.
Czym różni się surprise od startle?
começar a aprender
Surprise to zaskoczenie sytuacją. Startle to natychmiastowa fizjologiczna i poznawcza reakcja na nagłe zagrożenie.
Jak startle wpływa na pilota?
começar a aprender
Może zawęzić uwagę, pogorszyć working memory i opóźnić lub zaburzyć reakcję.
Co jest najważniejsze po silnym startle w abnormal situation?
começar a aprender
Najpierw opanować flight path, potem zrozumieć sytuację i dopiero wykonywać procedure.
Czym jest resilience w CRM?
começar a aprender
Zdolność do zauważenia zmiany sytuacji, dostosowania się i powrotu do bezpiecznej operacji.
Jak duży stress może pogorszyć performance?
começar a aprender
Zawęża uwagę, pogarsza working memory, elastyczność myślenia, komunikację i judgement.
Czy zbyt mały workload też może być problemem?
começar a aprender
Tak. Underload zmniejsza vigilance i sprzyja complacency oraz przeoczeniom.
Jak fatigue wpływa na performance?
começar a aprender
Pogarsza vigilance, reaction time, judgement, memory i monitoring.
Dlaczego własne odczucie zmęczenia nie jest w pełni wiarygodne?
começar a aprender
Bo człowiek może nie zauważać, jak bardzo jego performance już się pogorszył.
Czym jest sleep debt?
começar a aprender
Narastający deficyt snu i związane z nim pogorszenie funkcji poznawczych.
Dlaczego circadian rhythm ma znaczenie mimo odpowiedniej ilości snu?
começar a aprender
Bo alertness naturalnie zmienia się z porą doby i w pewnych godzinach biologicznie spada.
Czym jest microsleep?
começar a aprender
Bardzo krótki, mimowolny epizod snu lub utraty uwagi, nawet tylko na kilka sekund.
Dlaczego caffeine nie zastępuje snu?
começar a aprender
Może chwilowo poprawić alertness, ale nie przywraca pełnych funkcji, które daje prawidłowy sen.
Dlaczego hypoxia jest groźna z punktu widzenia human factors?
começar a aprender
Pogarsza judgement, attention i coordination, zanim pilot może zauważyć, że sam działa gorzej.
Dlaczego nie można polegać tylko na własnych objawach hypoxia?
começar a aprender
Bo hypoxia sama pogarsza zdolność do rozpoznania, że coś jest nie tak.
Dlaczego zmysł równowagi jest zawodny bez visual references?
começar a aprender
Inner ear dobrze wykrywa zmiany ruchu, ale słabo rozpoznaje ruch stały i może tworzyć fałszywe wrażenie attitude.
Czym jest somatogravic illusion?
começar a aprender
Silne acceleration może dawać wrażenie nose-up, a deceleration — nose-down.
Jaka jest podstawowa obrona przed spatial disorientation w IMC?
começar a aprender
Ufać sprawnym instruments, nie własnym odczuciom.
Jak narrow i wide runway mogą oszukiwać podczas approach?
começar a aprender
Narrow runway może dawać wrażenie, że jesteśmy za wysoko; wide runway — że jesteśmy za nisko.
Jak runway slope może oszukiwać podczas approach?
começar a aprender
Upslope może dawać wrażenie bycia za wysoko, downslope — za nisko.
Czym jest black-hole approach illusion?
começar a aprender
Nocne podejście z małą liczbą visual cues może dawać wrażenie, że jesteśmy za wysoko i prowadzić do zbyt niskiego approach.
Jaka jest obrona przed visual approach illusions?
começar a aprender
Porównywać obraz z zewnątrz z obiektywnym vertical path i instruments.

Você deve entrar para postar um comentário.